Cómo eliminar una cuenta de Groupon

El proceso para eliminar una cuenta de Groupon no es sencillo. Te proporcionamos la información y el enlace necesario para hacerlo.

Antes de comenzar el proceso de desactivar o eliminar una cuenta de Groupon es necesario tener la sesión abierta del perfil a desactivar o borrar. Para ello basta con entrar en nuestra cuenta.

Groupon es una de estas plataformas que no lo pone fácil a la hora de dar de baja o eliminar una cuenta. Esto sucede también con algunos sitios de citas o servicios que puedes encontrar en nuestra Web.

Puedes hacer una solicitud a través del servicio de atención al cliente, te facilitamos el siguiente enlace:

Para seguir con el proceso de solicitud de baja de tu cuenta haz clic sobre “Preguntas generales” (es la opción que aparece debajo de “No tengo cuenta en Groupon”).

Cuando aparece el Asistente de ayuda en el paso uno, selecciona del despegable la opción “Gestionar la información de Mi cuenta” y del segundo despegable “Quiero cancelar mi cuenta Groupon“.
A continuación pulsa en el botón “No, Necesito más ayuda”.

Después te permiten contactar con ellos a través de un chat o de un formulario para enviarles un correo electrónico.

Si deseas solo darte de baja de sus newsletter, en cualquiera de los mails que recibes puedes hacerlo pulsando sobre el enlace de texto que siempre aparece en la parte inferior del email con el siguiente mensaje: “Puedes darte de baja de esta newsletter siguiendo este enlace”. Si lo prefieres puedes gestionar tu suscripción a los newsletter dentro de las preferencias de tu cuenta.

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