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Cómo eliminar una cuenta de Groupon

El proceso para eliminar una cuenta de Groupon no es sencillo. Te proporcionamos la información y el enlace necesario para hacerlo.

Eliminar una Cuenta de Groupon

Antes de comenzar el proceso de desactivar o eliminar una cuenta de Groupon es necesario tener la sesión abierta del perfil a desactivar o borrar.

Para ello basta con entrar en nuestra cuenta.

Groupon es una de estas plataformas que no lo pone fácil a la hora de dar de baja o eliminar una cuenta.

Esto sucede también con algunos sitios de citas o servicios que puedes encontrar en nuestra Web.

Puedes hacer una solicitud a través del servicio de atención al cliente.

Para ello te facilitamos el siguiente enlace:

Para seguir con el proceso de solicitud de baja de tu cuenta:

1. Haz clic sobre las opción “Preguntas generales” (es la opción que aparece debajo de “No tengo cuenta en Groupon”).

2. Cuando aparezca el Asistente de ayuda en el paso uno, selecciona la opción “Gestionar la información de Mi cuenta” del despegable.

3. Después “Quiero cancelar mi cuenta Groupon“.

4. A continuación pulsa en el botón “No, Necesito más ayuda”.

Después la compañía te permite ponerte en contacto con ellos a través de un chat o un formulario y enviar un correo electrónico de baja, para la cancelación definitiva de la cuenta.

Si solo deseas darte de baja de la recepción de sus newsletter, en cualquiera de los mails que recibes puedes hacerlo.

Para ello basta con pulsar sobre el enlace de texto que siempre aparece en la zona inferior del newsletter.

El mensaje que aparece es: “Puedes darte de baja de esta newsletter siguiendo este enlace”.

Si lo prefieres puedes gestionar tu suscripción a los newsletter desde la opción de preferencias de tu cuenta.